共防疫情：給正誠客戶及員工的一封信
發布時間：2020/02/06
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親愛的正誠客戶及員工：
大家好！
當前全國抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進入了關鍵時期，隨著返深大潮的來臨，深圳面臨的形勢更加嚴峻，為進一步落實廣東省、市、區的疫情防控要求，正誠已啟動突發事件應急預案，建立起了疫情防控工作小組，積極行動、加強值守，切實保障正誠客戶和員工的安全健康。
做好疫情防控需要聯防聯控，群防群治，每一個個體都做好衛生安全防護，就是為疫情防控做出貢獻，為此我們將采取如下措施：
一、發布正誠抗擊新型肺炎疫情倡議書；
正誠抗擊疫情倡議書
近期，武漢市等多個地區發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，并呈現蔓延擴張的趨勢。恰逢農歷春節，返鄉人數劇增，面對疫情，我們應該團結一致，眾志成城，切實擔起防疫的責任和監督他人的義務，因此，我們發出如下倡議：
1、鑒于疫情嚴重，倡議返鄉人員不聚餐、不拜年、不走動，避免交叉感染，可采取電話視頻拜年。
2、保持良好的衛生習慣，出門請戴口罩，回家勤洗手，如有發熱、咳嗽、氣促等呼吸道感染癥狀的，請立即到縣人民醫院發熱門診就醫，不要隱瞞情況。
3、不去人群密集的地方，如超市、商場、生鮮市場、飯店等人群密集場所，避免病毒交叉傳染。
4、保持良好心態，不造謠、不信謠、不傳謠、不添亂。
讓我們攜手聯防聯控，增強防疫知識，提升文明素質，過一個文明和諧健康的中國年。
正誠房管家 2020年1月23日
二、落實廣東省政府關于企業復工時間規定；
關于復工通知
為加強新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，阻斷疫情傳播，更好保障同事們的生命安全和身體健康，根據廣東省人民政府關于企業復工時間規定通知如下：
一、本公司復工時間推遲至2月10日；
二、業務經理、財務、客服、維修師傅等客戶服務必需崗位，正常時間開工；
三、必需值守復工崗位的同事能在家辦公的，支持在家辦公；
四、春節在武漢或途經武漢的同事要向總務報備，該區域有發燒情況的同事可以在疫情得到有效控制后返回工作崗位；
五、公司各辦公場地落實責任人每天二次消毒，擦拭，每日健康報備；
六、外出務必全程正確配戴口罩，減少接觸；
望全體同事嚴肅對待，把生命安全和健康放在第一位，共同打贏疫情防控狙擊戰！
正誠房管家 2020.1.30
三、建立正誠疫情防控工作小組；
正誠疫情防控工作小組
為了做好本單位新型冠狀病毒感染疫情防控工作，根據廣東省、市、區有關規定要求，履行企業防護防控工作，特建立疫情防控制度如下：
一、組織架構：
組長：郭章文
督導：金世來 薛曉靜
組員（兼分部責任人）：華美居分部-吳宗偉、西鄉分部-鐘勝彬、南山分部-于良單、龍華分部-林標豐、宿舍-余春蓮；
二、職責：
組長負全面領導、管理、部署責任；
督導負執行監督責任；
組員兼各分部防疫責任人，落實執行公司防疫規定，守土有責、守土盡責；
三、防疫要求：
1．近期去過途經湖北疫區、或接觸過疫區人員且沒有度過觀察隔離期的同事禁止入司復工；
2．企業微信建立花名冊，復工員工填寫返工時間收集（填一次），復工后每日9：30填寫健康申報；
3．各負責人配置分部口罩、消毒液、紅外測溫儀；
4．復工員工必須全程佩戴口罩上班、勤洗手，與人交談保持1.5米以上距離，進入公司及宿舍時檢測體溫（37度以下），早晚兩次；
5．各部員工應做好個人防護和自我監測，對有不適癥狀及其他可能感染情況，必須及時就醫，并向所在社區工作站報告。
正誠疫情防控工作小組
2020年2月4日
四、1月31日起，全面啟動正誠官網、微信公眾號、400客服線上服務，為正誠客戶提供電話、在線客服；
五、所有從武漢、湖北或其他疫情區域返回的客戶，請返程后自我居家隔離兩周，并向社康、社區工作站等部門申報健康狀況，我們將為您提供力所能及必要居家支持服務；
六、配合對接社區、社康、物管等單位對正誠租賃房屋的疫情管理工作，正誠客戶有任何問題，可直接聯系您的專屬管家。
感謝所有客戶的理解和支持，正誠與您一起肩并肩、心連心，共防疫情、共筑平安！
正誠房管家 2020年2月5日
附件：
附件1：深圳市普通家庭新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引
一、家居環境
每天開窗通風，不能自然通風的可采用排氣扇等機械通風；每天清潔家居，保持家居環境和物品清潔衛生。
二、個人衛生
（一）什么情況戴口罩：到醫院必須戴口罩。外出活動時，應當按照《廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室通告》（粵防疫指辦通〔2020〕1號）要求佩戴口罩。
（二）盡量避免到人群密集通風不良的公共場所，與別人談話時盡量保持1米以上距離，回家后請第一時間用洗手液和流動水洗手或用含醇的手消毒劑進行手衛生。到醫院回來盡量先洗澡，換洗衣物。
（三）盡量避免與活禽接觸，不購買、宰殺、接觸野生動物。
（四）注意咳嗽禮儀和手衛生。咳嗽、吐痰或者打噴嚏時用紙巾遮掩口鼻或采用肘護，在接觸呼吸道分泌物后應立即使用流動水和洗手液洗手。餐前便后、擦眼睛前后、接觸寵物或家禽后、接觸病人前后等應及時洗手。
（五）毛巾采用一人一巾一用原則，使用后懸掛于通風干燥處。
（六）設置套有塑料袋并加蓋的垃圾桶，用過的紙巾、口罩等放置到加蓋垃圾桶里，每天清理，清理時扎緊塑料袋口，再投放到分類垃圾桶里。
（七）若有發熱、咳嗽、乏力等呼吸道癥狀，并且近期有與野生動物或發熱咳嗽病人接觸史，請戴上一次性醫用口罩及時到醫院就診。
三、日常清潔及預防性消毒
環境及物品以清潔為主，預防性消毒為輔，應避免過度消毒，受到污染時隨時進行清潔消毒。消毒方法如下：
（一）餐飲具和茶具：首選物理消毒，煮沸15-30min，或按說明書使用高溫消毒箱（柜）消毒；也可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg/L～500mg/L）浸泡30 min后，再用清水漂洗干凈。
（二）物體表面：對臺面、門把手、電話機、開關、熱水壺把手、洗手盆、坐便器等經常接觸的物體表面，可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250 mg/L～500 mg/L）擦拭，作用30min，再用清水擦凈。
（三）地面：可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg/L～500mg/L）用拖布濕式拖拭，作用30min，再用清水洗凈。
（四）普通織物：對毛巾、衣物、被罩等可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg/L～500mg/L）浸泡30min，再用清水漂洗干凈。（注意：含氯消毒劑對織物有漂白作用），或采用其它衣物消毒液按說明書使用。
四、常見消毒劑及配制使用
（一）有效氯濃度500mg/L的含氯消毒劑配制方法：
1.使用84消毒液（有效氯含量5%）：按消毒液：水為1:100比例稀釋；
2.消毒粉（有效氯含量12-13%，20克/包）：1包消毒粉加4.8升水；
3.含氯泡騰片（有效氯含量480mg/片-580mg/片）：1片溶于1升水。
（二）75%乙醇消毒液：直接使用。
（三）其他消毒劑按產品標簽標識以殺滅腸道致病菌的濃度進行配制和使用。
五、注意事項
（一）含氯消毒劑有皮膚黏膜刺激性，配置和使用時建議佩戴口罩和手套，兒童請勿觸碰。
（二）乙醇消毒液使用應遠離火源。
內容來源：深圳衛健委
附件2：來深人員告知書
各位來深朋友：
防控疫情是當前的頭等大事，深圳目前疫情防控形勢嚴峻，為了保護您和公眾健康，現告知如下：
一、疫情發生地來深人員，請您記錄來深的時間、車次（車牌、車票、航班號、座位號），并在抵深之日主動向所在社區工作站、單位或者入住的酒店等申報，需要對您實施14天的居家隔離或者集中隔離觀察，請自覺接受社區工作站工作人員、社康醫生、社區民警的聯合管理和服務。
二、其他地區來深人員，請您每日觀察自己及家人的健康狀況，自抵深之日起，一般需要觀察14天。避免參加聚會和集體活動。如必需外出活動，在所有室內公共場所、公共交通工具內和其他人群聚集的室外公共場所請務必佩戴口罩。如有發熱、咳嗽、乏力等癥狀，請佩帶口罩，做好個人防護，及時前往就近設有發熱門診的醫院就醫。前往醫療機構應當盡量避免乘坐公交、地鐵，您可以步行、自駕或者乘坐出租車前往。確實病情危重的，可以撥打120急救電話求助。請主動告知醫生旅行史、接觸史，及周圍人員中是否有類似病例，聽從醫務人員指引，并配合醫務人員進行流行病學調查，提供詳盡信息。
三、注意環境和個人衛生，保持住所的通風良好，保持樂觀心態，注意休息和營養，增強體質，勤洗手，不隨地吐痰。打噴嚏或咳嗽時用紙巾或袖肘遮住口、鼻。避免接觸呼吸道感染病人。
四、請您遵守社會公德，遵守疫情防控期間的各項規定和要求，自覺做好個人防護，避免危害他人健康，影響公共安全。積極配合政府有關部門、疾控機構、醫療機構為防控疫情采取的健康狀況申報、流行病學調查、檢驗、采集樣本、醫學隔離觀察、隔離治療等預防、控制措施。拒不配合的人員，將依法強制。
五、為妥善解決疫情發生地來深人員住宿問題，深圳已公布了定點接待酒店，并做好了衛生消殺、員工培訓、專業指導等工作，請您前往入住，具體酒店名稱、地址可在深圳政府在線、深圳新聞網等門戶網站查詢。一方有難八方支援，眾志成城方能共度難關！
祝您在深圳期間生活快樂，身體健康！
深圳市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室
2020年2月2日
